01 – Fazer certo da primeira vez;
02 – Manter a organização e a limpeza;
03 – Prevenir as falhas;
04 – Em caso de dúvida, pergunte;
05 – Trabalhar com a atenção;
06 – Identificar as falhas;
07 – Separar o bom do ruim;
08 – Comunicar os fatos;
09 – Eliminar as perdas;
10 – Trabalhar em equipe.
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