BRAINSTORMING

1. O que é
Brainstorming é uma ferramenta para geração de novas idéias, conceitos e soluções para qualquer
assunto ou tópico num ambiente livre de críticas e de restrições à imaginação.
2. Quando usar
O Brainstorming é útil quando de deseja gerar em curto prazo uma grande quantidade de idéias
sobre um assunto a ser resolvido, possíveis causas de um problema, abordagens a serem usadas,
ou ações a serem tomadas.
3. Estilo
Geração livre de idéias, num espaço de tempo entre 30 e 60 minutos. Pode durar mais ou menos,
dependendo da complexidade do assunto e da motivação da equipe. Usualmente, é um trabalho
em equipe, mas pode também ser individual. As equipes variam entre 4 e 8 pessoas.
4. Como usar
4.1. Prepare o grupo
Dedique o tempo suficiente para esclarecer os propósitos da sessão de Brainstorming e as cinco
regras que devem ser seguidas:
1. Suspensão do julgamento: estão proibidos os debates e as críticas às idéias apresentadas,
pois causam inibições e desvios dos objetivos.
2. Quantidade é importante: quanto mais, melhor.
3. Liberdade total: nenhuma idéia é suficientemente esdrúxula para ser desprezada. Pode ser
que ela sirva de ponte para idéias originais e inovadoras.
4. Mudar e combinar: em qualquer momento, é permitido que alguém apresente uma idéia
que seja uma modificação ou combinação de idéias já apresentadas por outras pessoas do
grupo. Contudo, as idéias originais devem ser mantidas.
5. Igualdade de oportunidade: assegure-se de que todos tenham a chance de apresentar
suas idéias.
4.2. Defina o problema
A clara definição do problema é um dos pontos mais importantes e, freqüentemente, um dos mais
negligenciados. Descreva o problema ou assunto para o qual estão procurando idéias e assegure
que todos o tenham compreendido. Evite que o grupo tome caminhos errados. Uma boa medida é
escrever a definição muma folha de flipchart e colocá-la na parede.
4.3. Geração de idéias
Nesta etapa as idéias são criadas e anotadas. Siga os seguintes passos:
1. Estabeleça o tempo máximo de duração da sessão de geração de idéias. Designe alguém
para controlar o tempo.
2. Comunique o tópico a ser analisado na forma de uma pergunta. Assegure-se de que todos
o entendam.
3. Conceda alguns minutos para que todos pensem sobre a pergunta e peça que eles
apresentem suas idéias. Defina se as idéias serão solicitadas de forma estruturada ou não
estruturada:

•  Estruturada: o facilitador define uma rotação de maneira que cada pessoa contribua com uma idéia em cada turno. Se a pessoa não tem uma idéia, passa a vez.
• Não estruturada: as pessoas apresentam suas idéias à medida que vão surgindo.

Este método requer que o facilitador monitore de perto o processo para assegurar
que as regras sejam seguidas e que todas as pessoas tenham a chance de
participar.
4. Anote as idéias numa folha de flipchart e disponha-as de forma que todos possam vê-las.
Isto evita duplicidades, mal entendidos e ajuda a estimular o pensamento criativo no
grupo.

• Anote as idéias exatamente como foram faladas. Não as interprete.
• Tente obter uma lista mais longa possível. Faça o Brainstorming até que todos os

participantes tenham esgotado suas idéias ou que o tempo tenha expirado.
5. Terminada a sessão de geração, esclareça o significado de todas as idéias apresentadas,
para assegurar que todos tenham o mesmo entendimento. Aponte cada idéia e pergunte
se alguém tem perguntas sobre seu significado. Você pode pedir ao autor da idéia que a
explique melhor.
6. Elimine as duplicidades.
Se duas ou mais idéias parecem ser a mesma coisa, você deve
combiná-las ou eliminar as duplicatas. Para isto, é necessário obter a concordância de
seus autores de que elas têm o mesmo significado. Se não concordarem, mantenha as
idéias intactas e separadas.
4.4. Após o Brainstorming

•  Reúna as idéias afins e as classifique em temas e categorias.
• Dentro de cada categoria, procure combinar as idéias similares e eliminar as duplicidades.
• Selecione as melhores idéias para serem analisadas, melhoradas e aproveitadas.
• Dê ao grupo um feedback sobre o resultado final do Brainstorming e mostre como suas

contribuições foram valiosas.
5. Variações
Brainwriting: as idéias são anotadas em tiras de papel e passadas ao facilitador que as anota
numa folha de flipchart, sem identificar os autores. Pode-se também usar post-its que são
colocados na parede ou quadro.
Brainstorming individual: Algumas pessoas pensam melhor quando trabalham sozinhas. Neste
caso, elas podem usar as regras do Brainstorming para apoiar a geração de idéias. Pode ser
bastante útil o uso do Mapa Mental para classificar e desenvolver as idéias geradas.